Sterk in vastgoedvorming

Omschrijving

BIV erkende uren: 13u

Inhoud

Inkopen en verkopen met resultaat: de praktijk (13u)

Deze tweedaagse basistraining focust op persoonlijke commerciële vaardigheden en attitudes. De belangrijkste fasen en activiteiten van het verkoopproces worden op een chronologische maar vooral praktisch opgebouwde manier doorgelicht en ingeoefend. Deze training maakt u vertrouwd met klantenprofielen en leert u bewuster omgaan met uw eigen verkopersprofiel, U leert het belang van inspelen op klantenbehoeften en hoe u een ‘waardenpakket’ opbouwt dat uw gesprekspartner zal aanspreken.

Doelgroepen

Vastgoedbemiddelaars
Bedienden
BIV-stagiairs

Competenties

Na de opleiding:

bent u zich bewust van het belang van mee te veren met de communicatiestijl van klanten
bent u zich bewust van uw eigen verkopersprofiel (verbale en non-verbale stijl) en hoe u overkomt bij de gesprekspartner
kan u een “waardenpakket” opbouwen dat voldoet aan de wensen van uw gesprekspartner in balans met uw prijsaanbod
kan u een duidelijk verkoopstramien beheren en kan u als verkoper het gesprek blijven sturen, gericht argumenteren en onderhandelen
kan u elk gesprek op een positieve manier afronden hetzij met een afspraak voor een vervolggesprek hetzij met een akkoord
kan u op een vlotte manier de klantenbehoeften ontdekken
kan u uw klanten empathisch benaderen en hun vertrouwen winnen
kent u de belangrijkste technieken om uw product of dienst te verkopen, met name: gerichte vragen stellen, actief luisteren, …
kent u de technieken om bezwaren van uw klant om te buigen en weerstanden te weerleggen
kent u de verschillende klantenprofielen en gaat u er op gepaste manier mee om

Planning

Webinar

Deze opleiding bestaat uit 4 cursusdelen:

Woensdag 07 Apr. 2021 - 09u30 - 13u00

3,5u Norbert De Gussem

Woensdag 14 Apr. 2021 - 09u30 - 12u30

3u Norbert De Gussem

Woensdag 21 Apr. 2021 - 09u30 - 13u00

3,5u Norbert De Gussem

Woensdag 28 Apr. 2021 - 09u30 - 12u30

3u Norbert De Gussem