Inkopen en verkopen met resultaat: de praktijk

BIV erkende uren: 13u

Inhoud

Inkopen en verkopen met resultaat: de praktijk (13u)

Deze tweedaagse basistraining focust op persoonlijke commerciële vaardigheden en attitudes. De belangrijkste fasen en activiteiten van het verkoopproces worden op een chronologische maar vooral praktisch opgebouwde manier doorgelicht en ingeoefend. Deze training maakt je vertrouwd met klantenprofielen en leert je bewuster omgaan met je eigen verkopersprofiel, Je leert het belang van inspelen op klantenbehoeften en hoe je een ‘waardenpakket’ opbouwt dat je gesprekspartner zal aanspreken.

Doelgroepen

  • Vastgoedbemiddelaars
  • Bedienden
  • BIV-stagiairs

Competenties

Na deze opleiding:

  • ben je je bewust van het belang van mee te veren met de communicatiestijl van klanten
  • ben je je bewust van je eigen verkopersprofiel (verbale en non-verbale stijl) en hoe je overkomt bij de gesprekspartner
  • kan je een “waardenpakket” opbouwen dat voldoet aan de wensen van je gesprekspartner in balans met je prijsaanbod
  • kan je een duidelijk verkoopstramien beheren en kan je als verkoper het gesprek blijven sturen, gericht argumenteren en onderhandelen
  • kan je elk gesprek op een positieve manier afronden hetzij met een afspraak voor een vervolggesprek hetzij met een akkoord
  • kan je je klanten empathisch benaderen en hun vertrouwen winnen
  • kan je op een vlotte manier de klantenbehoeften ontdekken
  • ken je de belangrijkste technieken om je product of dienst te verkopen, met name: gerichte vragen stellen, actief luisteren, …
  • ken je de technieken om bezwaren van je klant om te buigen en weerstanden te weerleggen
  • ken je de verschillende klantenprofielen en ga je er op gepaste manier mee om

Planning

Maandag 21 Nov. 2022 - 09u30 - 12u30
3u Paul Vanhauwenhuyse
Maandag 21 Nov. 2022 - 13u30 - 17u00
3,5u Paul Vanhauwenhuyse
Maandag 28 Nov. 2022 - 09u30 - 12u30
3u Paul Vanhauwenhuyse
Maandag 28 Nov. 2022 - 13u30 - 17u00
3,5u Paul Vanhauwenhuyse
Deze opleiding gaat ook nog door op andere momenten.
Commercieel.jpg
commercieel

21 opleidingen

Anderen bekeken ook

An error has occurred. This application may no longer respond until reloaded. Reload 🗙