Feedback- en evaluatiegesprekken voeren: praktische tips

BIV erkende uren: 3u

Inhoud

Feedback- en evaluatiegesprekken voeren: praktische tips (6u)

Als leidinggevende wil je het beste in je medewerkers naar boven halen. Dat is goed voor hen én voor het kantoor. Hoe hou je de belangen van je kantoor en die van je medewerker in balans? Wat is een goed gesprek over het functioneren en de motivatie van je collega? Hoe voer je dat gesprek op een constructieve en waarderende manier zonder ontwikkelpunten uit de weg te gaan? Je mindset over je collega en hoe je naar het gesprek kijkt, zet de toon! Met de juiste klemtonen vergroot je de motivatie en goesting van je collega om verder bij te dragen aan het belang van het kantoor.

We bieden je handvaten om met vertrouwen feedback- en evaluatiegesprekken te voeren met je medewerkers. Je leert een aantal gespreksvaardigheden die je daarbij helpen. 

Komen o.a. aan bod

  • kader feedback- en evaluatiegesprekken;
  • inzicht in communicatie en gespreksvoering
  • correcte beeldvorming: feit of interpretatie, luisteren en doorvragen, lichaamstaal en communicatiestijlen, feedback,…
  • oefenen en ervaringen uitwisselen, vertrekkend van eigen cases 

Voorbereiding: Kom voorbereid! Breng je team mee door te noteren wat je bij elk van hen waardeert en waar je nog ontwikkelkansen ziet.

Doelgroepen

  • Vastgoedbemiddelaars
  • Vastgoedbeheerders
  • Vastgoedexperten
  • Vastgoedpromotoren
  • Bedienden
  • BIV-stagiairs

Leerdoelen

Na deze training:

  1. 1. heb je inzicht in feedback- en evaluatiegesprekken, vertrekkend vanuit je bedrijfsmissie;
  2. 2. kan je de gesprekken met je medewerkers voorbereiden, organiseren en uitvoeren;
  3. 3. kan je smart doelstellingen formuleren voor de afdelingen en medewerkers;
  4. 4. weet je door oefening hoe je constructieve feedback formuleert;
  5. 5. ken je een aantal technieken waardoor de gesprekken met je medewerkers vlotter verlopen én betere resultaten opleveren.

Competenties

  • Communicatie- en marketingstrategie
  • Ontvangst & oriëntatie
  • Mensgerichte strategie
  • Coaching
  • flexibel zijn
  • zich organiseren
  • beschikbaar zijn
  • samenwerken

Planning

Webinar
Woensdag 13 Dec. 2023 - 09u30 - 12u30
3u Lili Matthijs
Woensdag 13 Dec. 2023 - 13u30 - 16u30
3u Lili Matthijs
Docenten
john-schnobrich-FlPc9_VocJ4-unsplash.jpg

Anderen bekeken ook

Er is een fout opgetreden. Probeer de pagina te herladen en opnieuw te proberen. Reload 🗙