Inhoud
Inkoop of verkoop? AFSLUITEN moet je toch! (6u)
In deze interactieve workshop ontdek je verschillende technieken die je zullen helpen om doeltreffend te leren afsluiten op de manier die het best bij je persoonlijkheid past.
Elke vastgoedbemiddelaar is zich ervan bewust: een essentieel aspect van inkopen en verkopen is het doelgericht begeleiden van de klant bij het maken van zijn beslissing. Niet eenvoudig, want verschillende factoren kunnen je klant aan het twijfelen brengen.
Het proces dat je met je klant doorloopt gaat van een prikkelende interesse, over het weerleggen van bezwaren, tot het zetten van de handtekening.
Samen gaan we hier op zoek naar de juiste manier om je klant doorheen het proces te begeleiden, van bij de start tot in die cruciale fase: het afsluiten.
We maken je commerciële gesprek zeer reëel en op jouw maat.
Doelgroepen
- Vastgoedbemiddelaars
- Bedienden
- BIV-stagiairs
Leerdoelen
Na deze workshop:
- 1. kan je systematisch en van bij de start toewerken naar die broodnodige handtekening
- 2. begrijp je hoe het beslissingsproces in het brein van je klant werkt en kan je daarop inspelen
- 3. ken je verschillende technieken om een in- en verkoop af te sluiten: hard, zacht, direct, indirect, strategisch, charmant,...
- 4. kan je zelf de technieken kiezen die aansluiten bij je persoonlijkheid
Competenties
- Verkoop
- Inkoop
- Communicatie- en marketingstrategie
- Onderhandelen
- Mensgerichte strategie
- Vertrouwensrelatie opbouwen
- Klantgericht zijn
- Assertief zijn
- beschikbaar zijn
- samenwerken